Сработал Касперский, и теперь файлы не открываются
Вопрос #1971: Здравствуйте! Дочь скачала зараженный (не помню каким)вирусом диск. Стояла антивирусная защита Касперского для яндекс онлайн. Не знаю, что произошло, но теперь не открываются программы. Кликаю на ярлык с рабочего стола - открывается выбор программ для открытия файла. Нажимаю ок,-открывается окно и сразу же исчезает. Антивирусная защита тоже перестала работать. Обращилась в Лабораторию Касперского, но там почему-то домашних пользователей не поддерживают.
Ответ: Здравствуйте! Скачайте с http://freedrweb.com/ бесплатный DrWeb . и запустите его в безопасном режиме (F8 в при включении компьютера).
