Вызвать специалиста Услуги в сфере информационных технологий Вызвать специалиста  
На главную страницу
Написать письмо
Консультации On-Line
обнаружила в памяти troian.win 32.agent
Нужна срочная помощь по компьютеру?
Звоните нам в компанию, мы поможем решить вопрос удаленно.
Оплата только по факту.
Файл для удаленной помощи (cкачать по запросу HELPDESK)

* Краткое описание проблемы:


* Текст вопроса:


Картинка

обнаружила в памяти troian.win 32.agent

Вопрос #2660: при сканировании xp антивирусом обнаружила в памяти troian.win 32.agent!ik,который находится в 37 расположениях(все они идут по номерам) в папке c:windowssystem 32kernel 32.dll Удалить не смогла-он заблокирован.Скачала unlocker-он также не удаляет вирус.Как избавиться от вируса,и что это за папка kernel 32.dll,для чего она и можно ли её удалить всю.Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! У Вас явно троян. Вариантов борьбы различные, например: 1. скачайте утилиту ″AVPTool″ от производителя ″Лаборатория Касперского″; 2. скачать утилиту ″HiJackThis″; 3. Лечим компьютер в Безопасном режиме (перед загрузкой системы нажимать клавишу F8); 4. Удаляем все временные файлы (по умолчанию пути - X:Documents and SettingsuserLocal SettingsTemp; X:Documents and SettingsuserLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.IE5 и X:WINDOWSTemp); 5. удаляем папку ″kernel 32.dll″; 6. Запускаем утилиту AVPTool; 7. Перезагружаемся в обычный режим и лечим утилитой HijackThis, Нажмите на кнопку ″Do a system scan and save a logfile″; 7. все утилиты обязательно должны быть последние версии; 8. Обновите свой антивирус.

Новости компании

05.09.2012

Мы стали заниматься вендинговым оборудованием. Продаем кофейные и снековые автоматы, линзоматы, кофемашины. Подробнее об услуге

Новости

30.09.2014

Совершенно недавно были взломаны и выложены в общественный доступ ящики и пароли к ним от популярных почтовых систем. Этим не смогли не воспользоваться злоумышленники и началась новая волна блокировки файлов и компьютеров. Вирус вымогатель

14.08.2013

Новые роутеры и лэптопы Apple теперь будут поддерживать новый стандарт Wi-fi соединения, а именно 802.11ac

06.08.2013

Как известно, ученые уже давно пытаются создать систему, которая смогла бы вести деятельность человеческого мозга. Все ближе и ближе к этой цели приближаются инженеры компании Microsoft. Механизм распознавания речи в Windows Phone

26.07.2013

Общепринятое празднование дня системного адимистратора, в последнюю пятницу июля, всех it-специалистов объединяет замечательный праздник - день системного администратора. Бубен волшебный в помощь системному администратору

24.07.2013

Совершенно недавно свет увидела новая версия программы Kaspersky Internet Security для компьютеров Mac. Она обладает огромным функционалом и может похвастаться рядом интересных функций. Kaspersky Internet Security

Архив новостей